当别人正在为留学备考雅思的时候，梁志强便立志留在中山，为家族企业迎接发展契机“卖力”。接班东港家具以来，梁志强走的每一步棋，都稳稳地踩在了时代潮流的浪尖。从刚毕业独立开拓国际市场，将发展重心转向定制、酒店家具、医疗和养老家具，梁志强做事沉稳的性格，让东港家具的每一次“转舵”都波澜不惊。如今家具正朝着功能浓缩化和人性化发展，家具制胜点从气派转向细节而实用，梁志强正规划着东港家具下一个十年的“航线”。
谈学习生涯凭天赋组装起板式家具
　　记者：你从初中便开始接触家族企业的家具销售工作，你在那段岁月里获得了什么？
　　梁志强：1994年我刚上初中，家里的企业只有80多人，每逢寒暑假我都会到卖场的销售部门帮忙。记得有一次，我凭着图纸将一件板式家具的零件组装成型，这件事让父亲看到了我的天赋。大学时，我在广东省科技学院攻读经济管理专业，由于我常常总结积累的经验，逐渐对家具的结构和生产过程形成系统的了解。
　　记者：当初没想过要出国留学吗？
　　梁志强：毕业前父亲找我聊天，让我在“出国留学”和“接班企业”两个选项中做出选择。那时正值房地产市场腾飞，全国范围内多个新区建设让广东的办公家具市场蓬勃发展，是千载难逢的机遇期。出国留学归来起码需要4—5年甚至更久的时间，那样就会耽搁家族企业的发展机遇。父亲跟我说，如果我选择出国，那企业发展的新计划可能就会延后，整个家族企业的发展仿佛掌握在我手里。我花了三天时间考虑，最终还是决定留在中山接班企业。其实，我对出国留学还是比较向往的，如今出口单多，回想起来还是遗憾没有出国锻炼英语。
谈接班经历刚到企业在售后部门学习工作
　　记者：你刚接班时是到基层锻炼？还是直接就“空降”领导层？
　　梁志强：之前的寒暑假让我熟悉了产品的结构和生产，所以刚到企业时我在售后部门学习工作，了解用户思维并维护好客户关系，我总是积极主动地与客户交流，关心产品运输和使用过程中的包装和损耗问题，得到了他们的好评。
　　记者：你从什么时候开始独当一面？
　　梁志强：一年后父亲成立了国外销售部门，让我负责开拓国际市场。最早时我们的国际客户以中东客户居多，也有葡萄牙、澳大利亚和加拿大的客户。其中，葡萄牙的客户常为我们提供国际家具行业的及时而富针对性的信息，让我们掌握了国际买家的喜好款式和功能。在征得客户同意之后，我们的作品参与了国内的展览会，得到了国内外客户的认可和订单，国际销售部门的销售占比也逐渐从零发展至50%。
　　记者：在接班期间你犯过错吗？为公司带来多大损失？当时是怎么弥补的？
　　梁志强：当然有。当时装满两个货柜的400套总价70多万的家具运送到葡萄牙客户手上，被发现存在结构质量问题，家具无法使用，全部报废。我当时调查了解到，是生产部门私下技改导致的失误，当时我们在验货时也没留意到细节的差别，酿成了错误。
　　后来我们飞往葡萄牙与客户解释清楚情况，那是我们第一次国际市场的售后服务，最终得到客户的谅解，为客户补发了新的一批家具。从那以后我们制定了严格的管理流程，配件尺寸和细节的改变需要征得客户同意方可实行，不可私自更改，这也是我们对客户的承诺。
谈行业认识多次“转舵”为家族企业护航
　　记者：你接班后公司曾经历过怎样的“转舵”？
　　梁志强：受2008年金融危机的影响，办公工程项目不再好做，同行商家们品牌意识的觉醒也让我们意识到变革的急迫性。我们开始在国内布局品牌专卖店，全盛时我们拥有150家专卖店，销售重点也逐渐从国际市场转向国内市场。这次转变让我们安然渡过了经济危机。
　　从2014年开始，当品牌道路逐渐成为常态，分布太广的专卖店逐渐成为企业发展的“绊脚石”，我们开始收缩专卖店规模，转而钻研将商业用途家具转变成医疗家具和养老家具，这些方面日本和美国做得很好，国内的华润等上市公司也在致力于养老商业地产的发展，对我们来说又是新的一轮发展契机。
　　记者：“去库存化”的政策“风向标”对你们产生什么影响？
　　梁志强：以往自身库存实力是推动销售的重要力量，这种形式也让行业获得了可观的“红利”。在“去库存化”的现状下，我们一边处理库存，一边考虑市场现状，从家具的产品设计转变开始应对。办公室规模越来越小，客户要求家具的尺寸和功能更加“浓缩”，以往凭借高端材料和气派设计取胜的家具，逐渐让位给浓缩人性化功能和富有实用性的家具。比如，以往办公沙发家具只要是珍贵的皮质就彰显大气，现在的办公家具还可以选配磁卡锁、密码锁、电子产品线口、自动调节适合自己的高度等智能装置。因此“去库存化”的政策“风向标”既是要求，也是机遇。
谈父辈对比父亲察觉敏感，儿子谋定而后动
　　记者：你接班后父亲有向你提过要求吗？
　　梁志强：父亲从来都不向我提出强硬的要求，我有想法和思路都会跟他沟通交流，一般他会给机会我先去尝试。此前父亲和我分管国内销售和国际销售，跟他聊的更多是工作上的问题，家庭的话题反而聊得很少。
　　记者：你和父亲对比优缺点何在？
　　梁志强：父亲对外公关能力十分突出，他个性活跃，容易与客户沟通维持关系。他的文化水平虽然不高，但对企业的变革发展有着准确的敏感思维，他甚至不用特地阅读报表，仅需要巡视工厂就能够察觉企业的变化。相比下来，我是个注重稳重发展的人，经济环境不同了，我会在做足“功课”、分析事情的利弊和充分征求同事意见才会行动。同问同答
　　问：我们经常听说“富不过三代”，你是否认同？你会如何破解？
　　答：这是父亲最担心的问题，我也一直在考虑。制造业产品是日常生活和生产都离不开的，因此它是不衰老的行业，我们要做的是学会自我调整，去不断适应这个行业，做任何事都得以找到正确发展方向为目标。父亲的努力拼搏给了我扎实的发展基础，家族企业的责任感和使命感是我持续发展的动力。因此我认为不断的调整是破解“富不过三代”的好方法。
　　问：很多人都说中国社会存在较重的戾气，仇富就是一种，你如何看待？
　　答：我认为，只要没有伤害到自己的人都是朋友。“仇富”其实站不住脚，不管是穷人和富人都可成为朋友，与富人交朋友可以吸收他们在为人处事上的价值，与穷人交朋友可分析到他们生活状态背后的原因，警戒自己，避免让自己重复走他们的路。