在中山的一些超市,很难看到中山VO 这一品牌。前不久,在北京王府井百货商场,一条普通的男内裤竟然卖到100—600元,引起不小的轰动。当然,它不是奢侈品,而且还有很多顾客喜欢。这种男内裤的制造商,就出自中山小榄的龙之杰时装有限公司,其“掌门人”叫郑德豪。
企业家小档案
郑德豪 小榄龙之杰时装有限公司董事总经理、小榄镇商会内衣联会会长、中山市电子商务协会副会长。
每月销量维持在20万条以上
25年前,郑德豪从一家出口加工型企业跳了出来,开创了这个名为“VO”的品牌。那时,全国各地的代理商蜂拥而至,要求成为小榄众多内衣生产厂家的代理,而VO 也在那个大环境下,顺利地成长起来。这个品牌的内衣每一款面料均采用高级进口的天然纤维,透气好,有弹性,柔软舒适。经过多年的发展,逐渐被高端商务与政务人士所认同,从而成为男士优质生活品质的象征。
而今,VO 品牌也从原来众多的代理商中精选留下了十家,并在高档的卖场,如王府井、燕莎、崇光等百货商场销售,目前,其每月的销量仍然维持在20万条以上。
找准定位才能真正拥有市场
郑德豪告诉记者,在这个多元化的时代,男士内裤的需求随着社会的发展发生了质的改变,“棉三角”的年代已经过去,内裤的开发正在走上一条时尚、潮流、品位与品质的阳光大道,在大多数内裤企业稳守坚持的时候,他的VO 一直保持稳健的产品自主设计开发。在品质与品位上寻找突破,让消费者有一个高品位的选择空间。在整体面料与工艺上与VO 品牌定位相呼应,并把高质量的产品作为营销的一个最核心的方式溶入品牌形象。
郑德豪表示,企业的发展早期定位是否准确,显得尤为重要。如果一开始不能够瞄准正确的方向,那最后也会因为这个而吃大亏,甚至无法拥有属于自己的竞争力。相对于一些自身基础并不太扎实的企业,往往就会在市场格局发生变化、行业发展缓慢时,出现捉襟见肘的情况。龙之杰则在最初就定位于中高档男士内衣市场,因为在真正饱和的中低档的男士内衣市场中,他们并不受影响,一直坚持根据顾客和市场的需求进行新品开发,所以立足还是较为稳健。
据介绍,目前,国内中低档内裤市场已经趋于饱和,质量也良莠不齐,能够满足“蔽体”功效的内裤数不胜数,但是功能性内裤和优质高档内裤的市场饱和度则相对较低。
把传统的东西用数据来管理
走进郑德豪员工的办公室,其别致的装饰让人眼前一亮:悬挂在墙上的红色自行车,精美的陶艺,让人思维大受冲击。
“我们这样装修,是在提醒我们的员工,只要思维创新了,在路上跑的自行车,也可以放到墙上,同时,也提醒我们,在思维的创新下,不断地创新模式。”郑德豪表示,目前,整个内衣市场,由于总体的销售下滑,一些代理商开始转行或者被排挤,很多内衣企业已经没有了原先的优势。在这种情况下,龙之杰的经营变得多元化了,走百货、发展互联网、建立会员制等,让顾客与产品保持更为牢固的黏合度。
目前,他们已经在天猫、京东、唯品会等推广厂家直接销售产品。今年上半年,整个企业的网销也在同价同类产品中,稳居前十。
“我们还准备探讨一些新的模式,把传统的东西,用数据来管理,让产品的生命力更强。”郑德豪告诉记者。
对话
VO的高价位,并非不理性
记者:如果整个行业走向萧条,应该怎样理性地看待曾经熟悉的商业模式?
郑德豪:商业模式的起点是需求。我们需要对消费者的需求有一个清晰的认识。理性,意味着做好本位,就是提高自身的核心竞争力。只有凭借这种实质性的东西,才能刷出市场存在感,才能刷出在消费者中的存在感。
理性,也意味着极客精神,专一精神,就如我做VO。你的产品,价格,自身的供应链,设计,是否符合消费者,是否专注所对应的消费人群。我专注做极致的产品,锁定男性消费的高端市场。今年VO 还是没有感到明显下滑,证明我的东西,在消费者的心里不是一种浮夸的东西。很多人看到VO 的高价位,就认为是非理性的。这是不科学的。恰恰相反,VO是非常理性的。
记者:作为内衣制造商,很多人都认为只有不断地推出新品,才能迎合市场的需要,才能在市场中维持一定的消费额,对此你怎么看?
郑德豪:这要从男士内衣的发展趋势来看。60后、70后大多通过实体店购买产品,我们目前的品牌运营模式都是为他们服务的。他们的需求基本上是稳定的,固定的。而90后是伴随着互联网一起成长的一代,他们的消费渠道,消费观念,潮流意识是异于前人的,关键是我们没有与他们的信息对接好,我们出现的问题都是用传统的模式去做90 后、00 后的品牌。在这个方面,我们可以向优衣库学习,就是在基础产品上,为消费者提供多样化的选择。这就很好地解决了理性与个性的问题,多与少的问题,品质与价格的问题。小榄的大多数品牌,没有自己的基础产品,为了满足消费者的需求,每年都推出大量的新品,这样会让消费者无所适从。
记者:要走出困局,除了硬实力,你认为还需要哪些软实力?
郑德豪:近年来,无论是内衣行业还是大服装行业,甚至其他制造行业,都共同面临着市场深度调整所带来的业绩下行压力,小榄内衣作为中国内衣产业集群的重要力量,也面临着与其他集群地、其他行业一样的市场压力,都一样迫切地面临产业转型升级的内部需求。但无论是产业转型,还是产业升级,都需要聚集激情和自信这类非资源性因素,更需要抱团发展共御寒冬的姿态,“面对形势,面对问题,交换信息,交流情感,寻找方法。”