强化服务体系 提高服务质量——西区工商联(商会)召开2016年第二次相关职能部门联席工作会议

2016-08-19 来源:西区工商联(商会)

      8月15日下午,西区工商联(商会)召开2016年第二次相关职能部门联席工作会议。西区办事处副主任梁子文,西区工商联(商会)常务副主席、区统侨办主任高小红、区经信局及工商联(商会)秘书处相关成员出席了会议。
     会上,与会人员指出区工商联(商会)工作存在的不足之处,并就区工商联(商会)如何规范化管理,发辉主观能动性,提升服务质量等问题进行探讨。梁子文副主任提出几点要求:一是要认真做好企业调研活动,及时掌握企业动态。要求每年不少于两次到企业进行走访调研,主要了解企业目前的状况及需求,摸清企业对区工商联(商会)工作的想法、建议,做好汇总情况,及时反馈意见,并制定好应对措施及下一年工作计划;二是认真做好每年季度小结、半年总结及全年总结。要求商会秘书处每人结合自身工作实际,做好每季度、上半年及全年个人工作总结,并按时报送给区工商联(商会)领导审阅;三是活动每年不少于四次,活动主题要多样化,创新服务。区工商联(商会)通过摸底调查企业需求,开展切合企业实际情况的相关政策宣传、培训班、讲座等活动,提升商会服务职能,更好地发挥商会作用。四要分工有序,要求每个专干要认真履行工作职责,根据自身工作职责落实好各项会务工作,加强与相关职能部门的沟通联系,以便更好地服务企业;五要参照办事处工作制度,制定完善区工商联(商会)日常工作制度及工作指标,量化区工商联(商会)工作内容,提高区工商联(商会)工作效率。