4月9日上午，12348广东法网全新发布启动仪式在广州举行。该平台真正实现了打通公共法律服务“最后一公里”，让群众“最多跑一次”的目标。市司法局作为全省唯一一家地级市公共法律服务中心进行了现场连线，向会场嘉宾介绍我市公共法律服务平台的相关情况。
      12348广东法网建成启动后，群众只需打一个电话、上一下网或者到就近的公共法律服务中心(站、室)，就可以获取大部分的公共法律服务。群众提出的律师服务、公证办理、司法鉴定、法律援助、人民调解、国家统一法律职业资格考试、远程会见等服务需求，通过选择12348广东法网的任一类平台或窗口，都能获得专业机构、专业人员的及时服务。
      昨日的会场直播连线了中山市公共法律服务中心。市司法局相关负责人介绍，中山的市级法律服务平台除具备市级功能外，还进行了拓展，如实行点援制，让法援申请人可以选择自己满意的律师；其次是依托政务网、微信、微博、QQ等，让群众享受免费便捷优质的法律服务。现场还直播连线了中山市民在市行政服务中心办理业务的情形，通过群众讲述办理业务的便捷，让会场观众和网友切实了解实体平台和语音平台公共法律服务运作情况。
      市司法局局长赵小冰表示，我市2013年先行先试，创新出台了《中山市构建公共法律服务体系五年规划（2013-2017）》，在全省范围内率先正式启动公共法律服务体系建设。5年来，我市建立了公共法律服务“立体化”网络体系，把法律援助、法律服务、法治宣传、人民调解等资源整合优化，建成市、镇、村三级公共法律服务实体平台，为群众提供“窗口化”“一站式”便民法律服务。同时，我市开通了全天候在线“12348”电话热线，并线上依托中山市司法局政务网、“中山市司法局”微信、微博公众号，将线下法律服务资源择优架构到网络平台上，串联整合各级法律服务实体平台资源，让免费、便捷的公共法律服务触手可及。
      此外，我市还实现了公共法律服务领域“地毯式”全覆盖，277个村(社区)全部配备了法律顾问，通过扩大法律援助覆盖面，并针对不同特点提供个性化、专业化服务，及时满足困难群众法律援助需求。五年来，共接受法律援助咨询16900余人次，承办法援案件6600余件，为弱势群体挽回经济损失上千万元。