专访中山市坦洲镇工商联（商会）副主席（副会长）、中山奥凯华泰电子有限公司总经理符诗华先生

人物档案

符诗华

香港国际商学院EMBA学历

中山市坦洲镇工商联（商会）副主席（副会长）

坦洲镇知识界人士联谊会理事会副会长

珠海市社会团体会长协会理事会常务会长

珠海市海南商会理事会会长

广东省海南商会常务副会长

广东海商联盟副主席

广东省中小企业发展促进会理事会常务理事

海南省文昌市政协委员

海南省文昌市符氏宗亲会会长

世界符氏商会执行会长

海南海外联谊会第五届理事会常务理事

中山奥凯华泰电子有限公司总经理

胸怀鸿鹄志  创锦绣伟业

踏实奋斗，初获成功

符诗华是一名出生于70年代初的海南文昌人，在80年代到广东打拼。在深圳打工的他凭着勤劳肯干，善于钻研，很快脱颖而出，获得工厂管理层的信赖。当工厂在珠海设立新厂时，管理层将他派往珠海，参与新厂筹建及工厂的管理。工厂投入运营后，一步一个脚印，用8年时间，从一名普通的基层管理人员晋升至日资工厂部长职位。

胸存大志，艰辛创业

1995年，符诗华看准音响器材行业的发展前景，毅然从令人羡慕的外企高管上辞职，创办了中山市坦洲镇华泰电子厂，从事来料加工业务。

创业之初，面临资金短缺，客户缺少，人员紧张的种种困难。一人身兼多职，通宵达旦工作，早上五、六点钟起床，晚上半夜才休息。往往是白天跑客户，晚上回到工厂还要与同事一起解决各项经营及生产问题。

天道酬勤，老天总是眷顾自强不息的人，工厂经营逐渐走上正轨。客户由当初的一个发展至多个，工厂人数由当初的五、六人扩大至几十人、几百人、千余人。回顾当初，符诗华笑着说，这段日子虽然是艰苦的，但那是我一生中最珍贵的时光。

技术创新，持续发展

随着工厂规模的扩大，又面临国内市场竞争激烈，利润下降的困境。面对困局，符诗华果断提出公司转型升级，不能停留在来料加工业务上，决定成立研发部、海外市场部，开发新产品，开拓国外市场。但这又谈何容易，需要资金投入、需要人才，产品发展趋势在哪？国外客户在哪？一个个拦路虎摆在眼前。符诗华对同事们说，做任何事都有困难，但也有解决的方法，只要我们肯干、坚持干，就一定能解决困难！就是这股不服输，不退却的精神，成就了一家如今年产值上亿的企业。

当时国外信息资讯有限，符诗华就拜托海外亲戚的朋友，将国外的耳机产品拍照或购买，带回国内，用于新产品研发。在符诗华的带领下，历时半年时间，研发出金属腔体耳机。成为当时广东耳机行业内第一家生产金属耳机的工厂。

新产品研发出来了，如何打开国外市场？又一个难题摆在面前！开拓国外客户的渠道很少，主要是通过展会方式与国外客户建立联系。为了推销新产品，广交会期间，符诗华带领销售人员白天参加展会，晚上整理客户资料，与客户会面，一呆就是6、7天。但客户只是表示有意向，没有下一张订单。尽管符诗华心急如焚，却还要开解大家，罗马不是一日建成的，客户也不是一天谈成的。

果不其然，一名日本客户对产品表现出兴趣，但又不放心工厂的生产能力。交谈后，客户告知符诗华，他第3天就要返回日本，符诗华马上决定当晚带客户回中山看工厂，第2日再将客户送回广州。客户被符诗华的诚意打动，欣然同意前往。客户参观完工厂，提出十几个问题。送客户回酒店休息后，符诗华回厂与同事一起研究客户问题。一夜无眠。在客户返回广州时，递上了解决方案。客户深为感动，后来经过这名日本客户的推荐，承接了日本一大客户的订单。

当国外客户市场的大门被一点点撬开时，又面临国外客户提出的ISO体系要求，在当时，ISO体系理念刚进入中国，很多人不知道其含义及在国外市场上的应用，同时认证费用昂贵。符诗华提出要建立ISO体系时，工厂内反对声很多，认为多此一举，又浪费资金。但是符诗华不为所动，在内部会议上，告诉大家，要接国外订单，工厂就要提升。ISO体系就是我们提升的渠道，不要管别人做不做，我们一定要做！在他的推动下，工厂历时1年完成ISO体系认证。正是这前瞻性的决定，让工厂产品取得了很多国外客户的认可。

也正是这个决定，让工厂通过了韩国三星电子的层层考核，成为三星手机的耳机供应商。从而实现质的升级，成为珠三角耳机行业中的知名企业。

机遇总是给有准备的人！面对市场的残酷竞争，如何从红海走向蓝海，对此，符诗华提出“品牌构造”理念。通过自有品牌的创建，摆脱单一的OEM代工模式。创建公司自有品牌“OVC”，推出自有产品，拉开同类产品的距离，实现差异化营销，提高产品利润率。如今，“OVC”已成为耳机行业的知名品牌，聚集一定规模的品牌消费客户。

2008年金融危机来临时，面对危机四伏的市场。符诗华提出以“技术创新，保客户，抢市场”的观点，在制造业萧条，大量工厂倒闭的环境下，投入数百万资金，构建研发团队，升级产品。至今已拥有五十几项专利，转变成科技型制造企业。

从客户来图加工的单一的OEM企业，转变成协助客户研发新产品的协作型ODM企业。通过技术升级，在惨淡的大市场中立于不败之地。

优秀的企业家在于他拥有超前的战略思维，从而能在变化莫测的市场中永远领先一步，占据有利的市场地位。

正道经营，回馈社会

符诗华在工厂经营中一直秉承“正道经营”理念，以诚为本，共赢发展理念。他常说，我的工厂发展了，但是我的供应商没有发展，这不是我的追求。

现与工厂合作超过10年的供应商超过数十家，在与奥凯华泰的合作中，实现了企业的茁壮成长。

他奉行的正道经营理念，是指通过公平、公正、廉洁、自律的方式实现公平竞争公平交易，为客户创造价值，从而实现企业的健康发展。

符诗华多次在不同场合阐述推进正道经营理念：我们自己不做正道经营，就无法实现公平竞争，也不会给客户创造真正的价值，企业也就不能健康发展。

符诗华常说：作为一名企业家，要有责任感，对客户负责，对供应商负责，对员工负责，对社会负责。

他是如此说，也是如此做的，对内关爱员工，给有困难的员工的爱心捐款，制定员工住房贷款政策等等。对外积极参与慈善活动，各项慈善捐款达数十万。

作为一名有担当的企业家，他用他的行动迎来了大家的认可，海南省文昌市政协委员，珠海海南商会会长等社会职位，折射出符诗华满满的正能量。

符诗华在闲暇时总喜欢去海边观海，看惊涛拍岸，看浪花朵朵，让他想起故乡海南的海水，也让他理解海的精神：百川归海，坚定不移！百川归海，有容乃大！

中山奥凯华泰电子有限公司

是一家专业以耳机研发制造为主的电声企业，1995年成立至今已经有20余年的历史，涵盖了产品研发设计、模具制作，产品组装、销售等全流程。已形成从产品设计、模具制造、注塑成型、生产组装到产品销售的一体化经营体系。2007年，公司投资兴建拥有自主产权的奥凯华科科技园，占地面积50亩，建筑面积40000平方米，现有员工1000余人。企业已取得ISO9001、ISO14001体系认证。产品销往美洲、欧洲、亚洲等全球各地，成为PSB、KICKER、VXI、POLKAUDIO、SOUL、DENON、AUDIO-TECHNICA、SONY、JVC、LG、SAMSUNG、魅族、网易、洛克、惠威等国内外世界众多知名品牌的合作伙伴。同时，自主品牌“OVC”更是获得“国内品牌成就奖”、“消费者满意首选品牌”等多项殊荣。
2010年获得省民营科技企业认定资质；2010年获得市工程技术研究开发中心资质；2011年获得国家高新科技企业资质认定。

公司完成了由加工制造转变为自主研发、销售的转型升级过程，现在公司共拥有研发设计人员60余人的团队，至今拥有技术专利近100项。在香港成立了面向全球运营的OVC品牌及高端品牌ECHBO公司，进行品牌运营。“倾听赢世界，实干创未来”。奥凯华泰人秉承“诚信、勤奋、团结、求精、创新”的精神，求真务实的态度，热诚欢迎全世界的朋友携手共进，共铸辉煌！