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ZHONGSHAN FEDERATION OF INDUSTRY & COMMERCE
2020-01-09 来源:中山市坦洲镇工商联(商会)
文章来源于e到修 ,作者e到修
专访中山市坦洲镇工商联(商会)执委(理事)、中山市办公耗材行业协会名誉会长、中山市易得美工贸有限公司董事长王肖平先生
这是一位入行30年的老前辈,也是复印耗材行业的开拓者,他德高望众,身兼多个办公设备耗材行业协会的会长或名誉会长。无论走到哪里,都会有一群办公行业的朋友簇拥左右,尊敬地叫他一声“老爷子”。俗话说人生七十古来稀,再有一年“老爷子”就年满70,依旧精神矍铄,奔走各地为这个行业献言献策。
一不小心,修了台复印机
用老爷子的话说,他属于文化大革命中被“废”了的一代,没有很完整系统地去学习深造,很多东西都是通过自己慢慢摸索出来的。从小在部队大院长大,家里人是通讯兵,屋子里常常堆满各种无线电器。这样的家庭氛围熏陶,让他从小对无线电器材、线路产生了深厚的兴趣,家里面的很多电器都被他当玩具一样拆了装装了拆。
没有进入这个行业之前,他在中国银行上班,管理公司的电脑等硬件设备的维护,复印机自然也在其中。至今他仍清晰地记得30年前那种老式模拟机,价格昂贵,一台机器至少五六万,都当宝贝一样供着。有一次复印机坏了,就让人来维修,他在旁边看着,后来发现来的人其实什么也不懂,一问三不知,除了拆开擦拭机器的各个部件,就没有别的方法了。于是面对着这个庞然大物,天生对线路好奇的他就开始自己研究,查看说明,动手拆装,几个月下来,只要机器出问题,他自己基本上都能解决。
点滴积累,终成大业
90年代初,作为特区的珠海可以说遍地是商机,无数的有志之士摩拳擦掌。老爷子也觉得在银行做没什么意思,就投身到复印机这个行业。一开始他带着人帮二手复印机的进口商组装机器。那个时候进口复印机比较难,关税更是达到150%,很多进口商为了降低税费都在香港把机器拆成散件,到了大陆再进行组装。这个过程不仅让他对复印机有了更深入的了解,同时还结识了整个复印机行业的一大批同行。
1993年,易得美工贸有限公司成立,这是国内最早做复印机耗材的企业之一。正是中国复印机兼容耗材的起步阶段,最开始公司买胶件进行灌装。后来他觉得做粉盒胶件的模具水平太低,很容易出问题,就下定决心自己去做开发。从95年开始,易得美公司开始进行模具生产,通过不断地产品改进和质量的提升。易得美的胶件产品很快打开了市场,成为当时行业内的龙头企业,其中很多产品都是国内独家生产,这些年,仅在模具方面的投资就达上千万,他们成功开发出对应佳能、理光、东芝等大多机型的胶件产品。在很长一段时间里,易得美的产品在行业内倍受推崇,销售额一路攀升。
随着行业的高速发展,越来越多的企业进入复印机耗材行业,规模也越做越大,市场竞争变得格外激烈。用他的话说:“市场做大了,当时的利润也高,公司一些人就想躺在这上面睡觉,也没太关注周围虎视眈眈的同行。” 现在回过头去看,如果当时易得美及时地顺应市场把价格进行调整的话,很多企业是进不来这一块的。
服务为导向,提供技术支持
现在易得美公司一方面在做复印机耗材模具的生产,另一方面也在为一些大厂提供技术服务支持。数十年的技术沉淀,让他们可以为这个行业输出大量的技术解决方案。这个行业很多品牌做不起来,就是因为没有过硬的技术服务支持。易得美现在做的最佳的方案就是为某知名企业(国内数一数二的兼容厂家)提供技术,并协助进行产品的把关测试,解决企业在复印机耗材生产过程中遇到的各种难题,这两年该企业的复印机耗材大量推出,市场占有量稳步提升。
这是一种新型的服务模式,提供关键技术,保证合作企业产品能够顺利开发生产。这只是一个好的开始,将来他们会同更多的大企业合作,帮助他们克服复印机耗材方面的难题,促进企业成长。往大的来说这是在推动整个行业的技术进步,提高整个行业的技术水平和服务质量。
以身作则,设立公益讲堂
与打印机的技术相比,复印机的技术要复杂得多,要想整个行业良好地发展,一定要把我们从业者的技术水平提高上去。这么多年来行业里一直没有人去关注去做这件事,网上出来的又是几年前的东西抄来贴去,很少能看到真正有价值有分量有营养的资料。于是在2017年,他发起成立珠海复印机技术协会,这是一个以技术交流为主的非营利性的复印机耗材行业服务组织。目的是促进科技成果与产业化的进一步结合,提高行业技术水平,促进复印机耗材行业快速有序增长。
他希望能从自己做起,拉动身边的各个领域的专家做一系列技术讲堂。如检验方式、国家标准,如碳粉专题、鼓芯专题、显影器专题等等,从最基础的东西做起,把这么多年知识通过面授的方式传播给大家。
新产品,解决维修员的苦恼
现在无论走到哪里,他都会随身带着几个传感器,有时间就拿着放大镜一点点地看。他说着从兜里掏出几个传感器来,同我讲起他们各自的不同之处,不同的电压,不同的交叉 件,各式各样的接口,怎么跟机器结合的,在机器里面起到什么作用……他讲起来头头是道,对于文科生的我,只能羡慕地看着他,一头雾水。
因为要做技术这一块,他现在出来得少多了。最近几年老爷子一直在研究一个全新的产品——显影系统测试仪。这个仪器用来专门检测显影器里面的各项指标,维修员可以不用拆机,通过仪器直接检测到复印机里面的各项数据值,进而看到载体和碳粉的值是否对应,看到原装跟兼容的载体是否匹配。对维修员来说,如果去加载体,这个仪器可以提供很多数据模块,按照这个数据进行添加或调试。像理光的1027、1015是什么数据,施乐某款机器是什么数据。通过检测发现哪方面出问题,进行修复。很多时候复印机里面的检测器坏了,没有人敢调,只有选择丢弃,实际上这个是可调的,可能通过这个仪器把数据调回来。复印机有着复杂的结构和操作系统,尤其是大的设备,根本不可能拿下来拆机,通过直接测试,查出问题,给到技师调整方案,通过数据修复保证机器正常运转。
这是行业里没出现过的产品,现在他们的研究已经取得很大的突破,如果不出意外,今年就会在市场上推出。
勤勉耕耘,业界楷模
这是一个根本停不下来的可亲可敬的“老爷子”,用他的话说:“毕竟这个行业做了30多年,一闲下来,脑子里面出来的全是复印机这些东西。到了这个年纪再不做点什么事,老感觉对不住这个行业。”
在全国各地市场行走,碰到很多老板说这个行业越做越没劲,看不到什么希望。有这样想法同行不在少数,“老爷子”的坚持则为这个行业注入了更大的动力。在郑州举办的办公行业交流会结束后,看到一位同行发的朋友圈说:“看到这样一位年近70,从业30年的老人家仍在坚持,我们还有什么理由不努力呢?”
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