市新生代企业家联谊会是市非公经济组织接班人的组织，会员以中山在地优秀企业的二代企业家为主体，他们从小耳濡目染公司经营，大都有留学经历，回到家族企业后进入经营环节。这一批新生代企业家，将会为中山市经济注入年轻一代的新动力。
        有很多企业主都会说，企业就是员工的家，员工就是这个家的成员。家观念的普及与执行，不仅有利于企业的长远发展，还有利于形成凝聚力，让企业在外界瞬息万变的经济环境中，拥有最为安定的内部管理结构。
        四海家具在中山拥有数十年的沉淀发展历史，如今已形成卡芬达、奥卓、十二橡园、Luxtop 和四海森仑五大品牌，成为本土家具品牌的老大哥。第二代管理者何顺祥留学归来后进入四海家具工作，深刻体会到家观念对公司发展的重要性。
        ■谈留学生活 建议养成中国文化底蕴再出国深造
        记者：人们对在英国留学会有不同的态度，一种觉得对以后的生意会有帮助，另一种觉得学到的东西不实用，回国后保持英语水平也有难度。
        何顺祥：去英国留学的5年对我的影响很大。去英国之前，我是一个很内向的人。去英国后，什么事情都要亲力亲为。我在那里做过不同类型的工作，包括清洁工、洗碗工、学校导游、超市物管等，这些经历都能锻炼我。其实对我来说，不做这些工作也是没问题的，但我感觉英国的消费水平很高，那个时候英镑汇率还是1:14，生活费是一笔不少的资金。自己不太好意思经常向父母拿钱，加上回国也需要买点手信给亲戚朋友，因此在暑假时我都会做一两个月暑期工才回国，一般这段时间我能赚2-3万元人民币，对当时的我来说已经是一笔巨额零用钱。
         除了做暑期工外，我还参加学生会的活动，经常与外国人接触对我价值观影响非常大。留学的经历教会我，必须要靠自己，必须要与人沟通。
        记者：可以为准备让孩子留学的父母一些建议吗？
        何顺祥：决定之前一定要确定孩子有留学意愿，不能看到别人留学你也要孩子留学。我观察到，有不少中国的年轻人出国留学，家人帮他交了学费，他却不上课，让我觉得他们留学的举动并不是自愿的。我觉得做父母的应该跟孩子约定好，我父亲也曾跟我约法三章：在外国不可以开车、毕业后最终要回国、要找能与家里人沟通的对象。
        我高考完才去留学的，在选择留学时机的问题上，我建议孩子要培养有一定的中国文化底蕴后再出去，这样更能确保他留学毕业后回国顺利发展。■谈成长历练 真正的财富是技能，能为我创造财富
        记者：你在公司的基层沉淀过多久？都做过哪些岗位呢？
        何顺祥：我曾在生产车间工作一年多，在生产管理岗位工作半年，学习采购七个多月，在装饰部门学习装修调场，后来从事研发部、人力资源部、分管厂区等工作。这些工作经验对我来说是最大的财富，因为我知道了每个部门的难处，学习了与不同部门沟通的方法。
        记者：经过基层学习，你觉得从父辈身上学到了什么？自己又有什么不一样的创新？
        何顺祥：我跟父辈学到了很多经验，包括他们对事情的处理方法。我与父辈不同之处，在于我们重视指标导向，走的是授权道路。我认为既然给了别人机会，就要给他们合理的权力，而不是什么都交由老总决定。对比下来，我觉得父辈擅长管理，而且做事也更有魄力。
        记者：你有没有在历练时犯过错误呢？
        何顺祥：犯过太多错误了，哭也哭过好几次。每次做错事我都会被约谈，自己回去就会思考一番，经过总结发现的确是自己对问题的处理或人事任命上存在了不足。
        公司给了我很多学习的机会，让我有自信无论去到什么地方我都不怕没饭吃。我记得伯父曾经跟我说，住房和汽车都是人生中的"负资产"，因为要不断交费用维护它们，我拥有的真正财富是技能，它们可以不断为我创造财富。
       ■谈婚姻家庭 先苦后甜总比先甜后苦要好
        记者：父辈经营生意的想法跟你们有不同吗？一般印象而言，他们都将大部分时间放到工作，很少顾及家庭。你对家庭是怎么看的？
        何顺祥：我觉得工作和家庭能兼顾是最好的，但要处理得完美是不可能的。我本身假期不多，我回来公司8年，有5～6年是没在家里过年的，即使是周六日也可能有公务缠身。但与此同时，我觉得我们的家庭观念还是挺重的，每逢特殊节日我们家族成员都会聚在一起沟通交流，期间可能会有人抱怨忙碌影响生活，但我会对他们说，年轻时拼命一点，让团队更成熟，到四五十岁时就可以安心地休闲，到晚年就可凭借积累的资本环游世界了。
        我奶奶跟我们说过，先苦后甜总比先甜后苦要好。我跟太太结婚两年多之后才去度蜜月的。我的生活其实并不复杂，但生活爱好跟同龄人不太一样，比如我不泡吧、不唱K，我唯一的嗜好便是喝茶，我的很多朋友都是喝茶认识的。我可谓是三十多岁的人，有着五十多岁的心态。
        ■谈接班生涯只为挑起自己的责任
        记者：你是什么时候正式接班的？
        何顺祥：说接班有点言重了，我现在只是负责公司的商业和研发板块。我2007年7月7日进公司，现在刚刚满八年。
        记者：你回国就知道要回来四海帮忙了吗？父辈们是怎么要求你的？
        何顺祥：我的父亲从来没要求我回来四海，他允许我到别的公司工作。我回国的时候，曾经有朋友找过我合作创业，但每当想到大姐为了帮父亲，大学没念就到公司工作了，我觉得也应该有这份责任，所以最终选择回到公司。目前还不敢说是接班，至少希望可以帮到公司。
        我们家庭的氛围很好，我的伯父、伯娘、堂哥嫂都会定期约我们到一个地方，一边度假一边交流公司的发展，也谈谈家族成员接下去要怎样把公司做得更好，并协助我们理清各自的定位和发展的方向。
        记者：你进公司前有没有跟父亲交流过？他有没有给你建议？
        何顺祥：父亲曾建议我，先去别的大企业锻炼一段时间，再考虑回公司也不迟。但我当时想，我离家已好几年，我是个蛮恋家的人，看到父亲年纪也不轻了，加上家族成员在公司的经营层面角色并不多，我希望留在公司看看能不能做点事情，担起一些责任。
        记者：你进公司前后对父亲的感觉有不一样吗？
        何顺祥：是不一样的。我进公司前是很怕父亲的，总是怕被他训话。我在公司叫他"何生"比叫"父亲"还要多，跟他相处后我发现，他是对事不对人的，我也变得不怕他了，还会经常跟他开玩笑，因论点不同而跟他争议一番。
       ■谈经营管理年轻人就得多点创新思维
        记者：在企业管理上遇到过问题吗？是你主动推动解决，还是通过父辈沟通解决？
        何顺祥：两种都有。我这个阶段，有些不大的事情我还是会先推动再沟通，因为什么都问只会拖慢进度，有些观点发生碰撞的话，问了也没用，我会用数据和分析来决定，再给父辈看，这样更有效率。公司也认为，年轻人就得多点创新思维，不要局限于老模式做法。
        我们公司的管理者平均年龄是32岁，80后、90后占据了相当大的一部分。但我发现，这让公司的管理层形成了断层，40岁左右的管理者比较缺失。因此我觉得四海的真正爆发期并非现在，而是等到管理者的平均年龄达到40岁时。当然也不是说如今公司里的管理者不好，而是不够成熟而已。
        记者：对员工的绩效考核是怎样的形式？
        何顺祥：最重要还是业绩说话，除此之外，我们还有"360°考评"，即每半年一次，员工的上司、下属以及接触过的部门代表都会综合评价该员工。我认为这样会更加公正公平，当然这些评价只能作为参考用，不能作为定性员工表现的绝对标准。
        记者：公司里达八年工龄以上的老员工比例有多大？你们要如何留住人才？
        何顺祥：这个群体至少占比三、四成，超过20年工龄的老员工也有不少。员工买房买车，我们都会有一定的支持，创业也有支持，曾经在我们公司工作过的一些同事成了我们的代理商，去了山东、珠海等地经营我们的品牌。他们有创业的想法，公司会给予他们一定的支持和鼓励。
        我们如今也有涉足房地产，在板芙大桥边上的三栋楼就是我们开发的，大部分以成本价卖给员工。根据员工的实际情况，我们还会提供免息贷款。我们做家具需要很多技术人员，这也是我们留住人才的措施之一，也是我们履行社会责任的措施。
       ■谈企业发展直接接触终端消费者，与合作伙伴共同发展
        记者：对企业目前的现状是否满意？
        何顺祥：从1996年开始，我们公司就开始沉淀积累卡芬达这个品牌，它是我们的第一个自主品牌，那时候没有太多的门店与合作伙伴，但后来越来越多不同风格的新品牌跟我们进行合作。公司从2000年开始启用了不同类型的管理体系，还聘请了顾问。
        2003年对我们来说是一个契机，政府向我们提供了支持，我们根据自身发展需求，把老厂房改建成商业中心。我们所有的工厂搬到河西，可以说是我们开始接触第三产业的开端，一步步走来至今。
        记者：如今品牌构成是怎样的？定位如何？日后将会如何发展？
        何顺祥：目前为止我们打造了五大品牌，其中卡芬达是老大哥，属于欧式古典风格；奥卓是后现代风格；十二橡园是美式风格；Luxtop是新装饰主义风格，色彩运用丰富；四海森仑则是北欧实木风格的。我们的品牌为客户配套的是整个家的设计、装修和家具配套等方面的一条龙服务，也可根据客人的需要提供单项服务。我们为客户量身定做的包括石头、窗帘、五金、玻璃等产品，很多客户想要体现个性的需求，我们都能满足。
        我们目前定位为中高端为主，如今公司有了新的全自动生产线，定位为中端刚需型，适合白领阶层，但品牌暂时还没有进行实质操作。说实话，除家电外，我们的服务范围包括家具研发制造、家居装潢、软装设计等多个领域。我觉得好一部分消费者买家居产品，无论是欧美风格还是澳洲风格，只是买了一个产品而已，生活是没有发生变化的。而引导客户选择生活方式是我们下一步的计划。
        记者：你跟客人谈整案输出时，是谁与客人进行互动？
        何顺祥：这要看客户是我们的合作伙伴还是客人，如果是合作伙伴，那么市场部跟他们对接的情况比较多；如果涉及终端消费者，我们会有家装和软装设计师直接跟他们沟通。目前设计师都隶属总部，暂时没有配备到每一家门店里，他们会根据需求出差，到现场与客户进行沟通。我们现在的设计师总数有几十位，但说实话，如今还是忙不过来。
        记者：你现在在终端消费者的服务上有没有一些尝试创新？
        何顺祥：我们有微信平台和手机游戏等应用，我们的目标是每年增加一定量的客户，虽然是辛苦了点，但若不跟终端消费者接触，纯粹依赖中间人是不行的。这并非意味着我们要离开中间人，而是想通过与终端消费者直接接触，帮助我们的合作伙伴更好地共同发展。
        记者：你们面临着的难题是什么？
        何顺祥：我们基本每一年都有新的项目开展，要做相关的认证，必须要拿得出科研成果才行，我们希望项目能真正帮助工厂的创新和生产，是可用的。我们如今与很多高校进行合作，定期会有科研报告出来。跟我们合作的院校有中南林大学、华农等高校。
        记者：你们公司有上市计划吗？你们怎么看待上市？
        何顺祥：公司没有具体的上市时间表，但公司的整体经营发展都是按照上市公司的规范来做的，毕竟如今不规范走路，是无路可走的。有一段时间，我们很想"跑步上市"，毕竟身边一些朋友继承家族企业后也上市了。但我们还是得看上市的需求和心态，就目前为止，我们公司没有上市，只是时机未到。
        不管是董事会还是股东高层，我们都有做百年企业的共识。即便我们真的上市了，也希望为合作伙伴和员工带来财富增值的机会，同时让公司更上一层楼。
       【同题问答】
        问：如果拿自己和父辈比较，优缺点在哪里？
        答：我还不如父辈，父辈在魄力和勤奋上比我强多了，做事的紧迫感比我们好很多。父辈的事业是拼出来的，紧张的时候会动火，但其实他们是没有恶意的，只是语气强烈一点而已。如果硬要说一点，我觉得自己唯一比父辈要好的地方，可能是在说话上比较礼貌，用词比较斯文。
        问：这一辈人都被冠之以富二代这样的称呼，如何理解这个称呼的含义？
        答：我们家从来没有说过富二代这个名词。我在公司属于第三梯队，在家里也只算是二代，不是富二代。我们的家族曾经比较显赫，但因为近代历史问题，家道中落。伯父从香港学艺，赚了第一桶金后回来投资设厂，给了我们家族振兴的机会。因此我们不算是富，跟别人比差远了。我认为，该负责什么就做什么，为公司贡献力量就好了，没有富二代的想法。二代就是二代，为什么要加个富字呢？中国现在一部分人有仇富心理，叫富二代其实是戴着有色眼镜的，是社会上一些"老鼠屎"影响了富二代的形象所致，毕竟富二代大都留过学，家庭教育也不差，他们的素质其实也并不差。
        问：很多人都说，中国社会中存在着较为浓重的戾气，其中仇富就是一种，你如何看待这种现象？是否有化解的可能？
        答：拥有仇富心态的人在我身边不多。那是因为董事长将凝聚力发挥得很好，公司内部不会有这种仇富感觉。我父亲经常跟我们讲，他最期望的是，等他们这批人退休后，还能约出来聊天交流，忆往昔峥嵘岁月而不是数钱，这更有意思。中国有太多暴发户，很多人有钱后的行为变得横行霸道。反观李嘉诚，修养好，讲话斯文，逛街也是和蔼可亲的。所以我觉得是某些暴发户语言上的冲突激发了这种仇富心理。要解决这个问题，我认为要抓紧教育，把每个人的素质提高起来。